Выстраивание коммуникации со студентами на курсе

Коротко: Улучшайте опыт взаимодействия с вашим продуктом, выстраивайте персональную коммуникацию со студентами платформы, отвечайте на их вопросы и повышайте лояльность.

<aside> 💡 Сценарий №1: Повышайте конверсию и упрощайте коммуникацию со студентом, разместив контакты и ссылки на социальные сети онлайн-школы внутри курса.

</aside>

<aside> 💡 Сценарий №2: Вы можете улучшать материалы своего курса с помощью элемента «Обратная связь». ****Разместите его в конце урока ****и отслеживайте комментарии и пожелания студентов к изучаемой информации.

</aside>

<aside> 💡 Сценарий №3: Выстраивайте коммуникацию с конкретным студентом, используя CRM CoreApp. При регистрации пользователя со страницы курса, оплате или приглашении на курс, его данные попадают в CRM CoreApp. Вы можете найти нужного вам пользователя и оперативно связаться с ним: отправив email, позвонив на телефон, написав в WhatsApp, Telegram.

</aside>

Как реализовать

Контакты онлайн-школы

Чтобы разместить контакты и ссылки на социальные сети внутри курса, необходимо зайти в Личный кабинет — раздел «Основное» — «Футер и контакты».

№1. Настройка контактов внутри курса

№1. Настройка контактов внутри курса

Здесь вы можете оставить:

После добавления, контактная информация появится внизу страницы курса.

№2. Контактная информация на странице курса

№2. Контактная информация на странице курса